Miten tarjouspyynnön teko ja huollon ajanvaraus onnistuu parhaiten?

Huollon voit varata puhelimitse tai netistä. Jos puhelinpalvelumme on varattu tai haluaisit varata ajan vaikkapa sunnuntaina, onnistuu se helpoiten nettiajanvarauksella. Samalla kannattaa ilmoittaa mahdollinen sijausautotarve. Nettivarauksen kautta teet helposti myös huollon tarjouspyynnöt.

Miten pääsen huollon ajaksi takaisin kotiin/töihin vai jäisinkö paikan päälle odottamaan?

Jos tarvitset sijaisautoa, saat sen tiloissamme toimivalta Hertziltä alkaen 66 € / vrk. Autonvuokraus sisältää 100 km ajoa / vrk sekä käytetyn polttoaineen. Tiedustelut: Hyvinkää 020 555 2340 & Hämeenlinna 020 555 2420.

Jos päätät jäädä paikan päälle odottelemaan, voit nauttia kupin kuumaa päivän lehtien tai internetin parissa. Tiloistamme löytyy myös langaton verkkoyhteys, jos haluat työskennellä omalla kannettavallasi.

Voinko maksaa huoltoni myöhemmin laskulla?

Laskutusta ei ole yksityisasiakkaille. Huollon maksutavat yksityisasiakkaille ovat käteinen tai pankki- ja luottokortit.

Miksi ja milloin auto pitää huollattaa?

Säännöllinen auton huollattaminen on jokaisen autonomistajan vastuulla. Valmistajien huolto-ohjelmien mukaan auto tulisi huollattaa vähintään kerran vuodessa. Säännöllinen huolto pidentää auton elinikää, nostaa sen jälleenmyyntiarvoa ja pitää sen turvallisena liikenteessä. Paras tapa kantaa vastuu autosi ylläpidosta on valita ammattitaitoinen huolto- ja korjausliike.

Jäin tien päälle autoni kanssa. Mitä teen?

Useimmat automerkit tarjoavat tiepalvelua, jos autosi tulee toimintakyvyttömäksi - esimerkiksi teknisen vian tai liikenneonnettomuuden seurauksena normaaleissa käyttöolosuhteissa. Palvelut toimivat 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Numerot kannattaa tallentaa puhelimeen, jolloin voit olla varma, että saat heti apua kun sitä tarvitset.

Volvo Tiepalvelu	0800-1-3600
Renault Tiepalvelu	0800 163 663
Hyundai Tieturva	0800 190 069
Dacia Tiepalvelu	00800 322 420 00

Käykö uusi E10-bensiini autooni?

Vuoden 2011 alussa bensiinin peruslaaduksi tulee enintään 10 tilavuusprosenttia etanolia sisältävä bensiini E10. Nykyisenkaltaista, enintään 5 tilavuusprosenttia etanolia sisältävää bensiiniä tulee olemaan saatavilla niitä moottoreita varten, joissa E10-bensiiniä ei voi käyttää. Edustamiemme merkkien osalta E10 soveltuu seuraavasti. Katso koko soveltuvuuslista täältä.

Volvo: käy kaikkiin vm. 1976 lähtien. Poikkeuksena on S/V40-mallien 1998-2001 moottorivaihtoehto 1.8 GDI johon E10 ei käy. Tätä mallia ei ole maahantuojan kautta tuotu Suomeen.

Renault: käy kaikkiin vm. 1997 alkaen alla olevia poikkeuksia lukuun ottamatta:

- Renault 19
- Mégane 1, jossa 2.0-l F5R 700 moottori (bensiinin suorasuihkutus)
- Mégane 1, jossa 2.0-l F5R 740 moottori (bensiinin suorasuihkutus)
- Laguna 2, jossa 2.0-l F5R 782 moottori (bensiinin suorasuihkutus)
Näitä suorasuihkutusmoottoreita ei ole virallisesti tuotu Suomeen.

Sekä seuraavat automallit välillä 1.1.2000 -31.12.2002:
- Lagina 2, jossa 2.0-l F4R 764 moottori (turbo)
- Laguna 2, jossa 2.0-l F4R 765 moottori (turbo)
- Espace 4, jossa 2.0-l F4R 790 moottori (turbo)
- Espace 4, jossa 2.0-l F4R 794 moottori (turbo)
- Vel Satis, jossa 2.0-l F4R 762 moottori (turbo); ei ole virallisesti tuotu Suomeen
- Vel Satis, jossa 2.0-l F4R 763 moottori (turbo); ei ole virallisesti tuotu Suomeen
- Avantime, jossa 2.0-l F4R 760 moottori (turbo); ei ole virallisesti tuotu Suomeen
- Avantime, jossa 2.0-l F4R 761 moottori (turbo); ei ole virallisesti tuotu Suomeen

Hyundai: soveltuu kaikkiin Euroopan markkinoille valmistettuihin bensiinikäyttöisiin Hyundai-malleihin valmistusvuodesta 1995 eteenpäin.

Suzuki: soveltuu kaikkiin vuoden 1990 jälkeen valmistettuihin Suzuki henkilöautoihin.

Miten huomioitte ympäristön toiminnassanne?

Auto-Ilves Oy:n arvoihin sisältyy huolenpito ympäristöstä ja yleinen yhteiskuntavastuu. Sen vuoksi seuraamme syntyvien jätteiden määrää ja pyrimme vähentämään ympäristöä saastuttavien jätteiden suhteellista määrää liiketoiminnan kulloinenkin laajuus ja olosuhteet huomioiden. Myös huollossa seuraamme aktiivisesti ympäristöriskejä, jätemäärien kertymistä ja energiankulutusta ja pyrimme jatkuvasti vähentämään niitä.