Volvo Service 2.0 on enemmän kuin huolto
Volvo Service 2.0 on uusi toimintamalli, jolla Volvon omistaminen nousee uudelle tasolle. Huoltojen yhteydessä toteutuvat Service 2.0 –palvelut on rakennettu vastaamaan asiakkaiden tärkeimpinä pitämiin toivomuksiin.
Tässä on Volvo Service 2.0 pähkinänkuoressa.
1. Veloitukseton ohjelmistopäivitys Volvo –huollossa
Auton tietokoneet ohjaavat esimerkiksi moottoria, ilmastointia ja turvajärjestelmiä. Kuten normaalin tietokoneen ohjelmistoa, autonkin tietokoneita kannattaa säännöllisesti päivittää, jotta ne toimivat halutulla tavalla ja entistä paremmin.
Kun tuot Volvosi määräaikaishuoltoon tai vanhemmille Volvoille tarkoitettuun Essential-huoltoon, varmistamme, että autossasi on aina käytössä tuorein ohjelmistopäivitys. Ja huollon yhteydessä päivitys tehdään aina veloituksetta.
Ohjelmistolataus kestää 10-20 minuuttia ja sen aikana mekaanikko tekee muita huoltotöitä.
2. Omamekaanikko tuntee juuri sinun autosi
Saat aina henkilökohtaista Volvo -huoltoa omamekaanikoilta. Kun tuot Volvosi huoltoon, voit halutessasi asioida autostasi kaiken oleellisen tietävän mekaanikon kanssa. Hänen kauttaan saat kaikki palvelut autoosi, ja hän soittaa sinulle itse, jos autolle on tehtävä lisätöitä. Myös esimerkiksi renkaiden vaihto tai sijaisauton varaus hoituvat omamekaanikon kautta.
Parasta tässä on asiakkaalle se, että voi asioida suoraan mekaanikon kanssa. Silloin voi helposti kysyä askarruttavista asioista. Ja mekaanikot saavat palautteen suoraan sinulta. Se helpottaa yhteistyötä selvästi.
3. Volvo –huollon yhteydessä voit ajaa Volvolla
Kun tuot Volvosi huoltoon, saat aina halutessasi sijaisauton – tietenkin Volvon. Matkasi jatkuu siis vaivattomasti tutulla merkillä ja premium-luokassa yhtä turvallisesti kuin ennenkin. Sijaisautosta veloitetaan kohtuullinen päivähinta, joka on alkaen 66 euroa.
4. Volvo –huoltoon kuuluu aina tiepalvelu
Kun käytät autosi Volvo –huollossa ja havaitut viat korjataan, saat aina Volvo Tiepalvelun turvaksesi. Etu koskee kaikenikäisiä Volvoja ja sellaisiakin, jotka on huollettu välillä jossain muualla. Volvo Tiepalvelu on voimassa seuraavaan huoltoon asti, maksimissaan vuoden kerrallaan. Tiepalvelu edellyttää Volvo Korttia.
Volvo Tiepalvelu on apunasi, jos autosi tulee toimintakyvyttömäksi - esimerkiksi teknisen vian tai liikenneonnettomuuden seurauksena normaaleissa käyttöolosuhteissa.
Jos autosi vika on sellainen, ettei sitä saa korjattua heti tien päällä, Volvo Tiepalvelu järjestää sijaisauton tai majoituksen - valintasi mukaan.
5. Volvo –huollon yhteydessä saat aina asiakasetuja
Aina kun tuot autosi Volvo –huoltoon, on meillä tarjolla sinulle tuntuvia asiakasetuja. Etu voi olla vaikkapa vanhemmille Volvoille tarkoitettu Essential-huolto 149 eurolla tai ilmastoinnin vuosihuolto edullisempaan hintaan.
Seuraa tarjouksia ilmoituksissa ja näillä sivuilla. Kannattaa hankkia itselleen myös Volvo Kortti, joka tuo sinulle lisää asiakasetuja ja helpottaa asiointia.
